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Entretenez et réparez votre Shiftbikes facilement, partout en France.
Un stock constant de pièces détachées.
Shiftbikes est une marque françaises. Nos vélos sont assemblés près de Nantes. Cela nous permet d’avoir une disponibilité sur chacune de nos pièces détachées dans nos bureaux à Paris et de vous les envoyer en quelques jours.
Un vélo simple et réparable facilement
Volontairement le Shiftbikes est un vélo simple. Les pièces sont standards et réparables par la majorité des mécaniciens. Un problème sur la partie électrique ? Nous envoyons la pièce chez notre partenaire le plus proche.
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Bénéficier de 320 réparateurs partout en France grâce à notre partenariat avec Trouver un réparateur. Prenez rdv près de chez vous à l’horaire qui vous convient directement sur la plateforme.
Des solutions multiples en atelier ou à domicile.
Un pneu avant crevé en arrivant au bureau ? Notre partenaire Cyclofix se déplace sur votre lieu de travail. Sinon prenez rdv chez l’un de nos partenaires près de chez vous.
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FAQ
Comment contacter les solutions SAV ?
Vous pouvez contacter directement nos partenaires ou nous envoyer un email à hello@shift-bikes.com.
Combien de temps le vélo est-il garanti ?
Le vélo est garanti 2 ans sur toutes les pièces hors pièces d’usure (pneus, plaquettes de freins etc). Nous ne ferons pas passer un pneu usé en garantie après 15 mois d’utilisation mais une batterie si.
Comment-entretenir son vélo ?
Nous conseillons une révision tous les 800 à 1000 km chez l’un de nos partenaires. Il vérifiera les points de serrage, l’usure des composants et le fonctionnement général du vélo. Un vélo entretenu régulièrement allonge considérablement sa durée de vie.
Quelle est la durée de vie de la batterie ?
Notre batterie Lithium Ion est prévue pour 800 à 1000 cycles de recharges complets. Pour un usage soutenu l’autonomie diminuera au bout de 3 ans d’utilisation et autour de 5 ans pour un usage moyen.
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