Fiche de poste – Responsable boutique(CDI)

 

Entreprise : Shift Bikes
Localisation : Paris 11e et 18e 

🏠 Qui sommes-nous ? 

Shift Bikes est une société spécialisée dans les vélos électriques. Nous concevons nos propres modèles et distribuons également des marques françaises de référence.
Nous ouvrons notre deuxième boutique à Paris dans le 18e arrondissement et recherchons un(e) Responsable de Boutique pour développer l’activité commerciale, garantir une expérience client irréprochable et contribuer au développement de l’entreprise.

🎯 Missions principales

Développer les ventes B2C et assurer l’excellence commerciale en boutique. Gérer le suivi des prospects et participer au développement B2B.

Responsabilités

🛍️ B2C 

  • Assurer l’accueil, le conseil client et la vente en boutique (vente et location).
  • Gérer le suivi des leads entrants et organiser les relances commerciales.
  • Former les vendeurs de la boutique pour garantir la cohérence du discours commercial.
  • Participer à l’entretien des vélos des clients existants
  • Apporter un support aux autres boutiques lors de pics d'activité ou besoins spécifiques.
  • Assurer un reporting des chiffres de ventes et du suivi de stock en utilisant les outils interne

🏢 B2B

  • Contribuer aux relances et le suivi du pipe des leads B2B existants.
  • Répondre aux demandes entrantes et gérer le cycle commercial de A à Z
  • Participer au développement de notre activité de location touristique One Bike 

🧭 Stratégie

  • Contribuer à la stratégie commerciale de Shift Bikes (B2C et B2B).
  • Faire remonter les retours terrain, données CA et suggestions d’amélioration.
  • Contribuer au développement des services, offres et process internes.

👤 Profil recherché

Compétences & expérience

  • Expérience confirmée en vente retail ou développement commercial (B2C et/ou B2B).
  • Aisance dans la gestion d’un cycle de vente complet.
  • Une expérience dans la mobilité, le sport ou les vélos est un plus, mais pas obligatoire.

Qualités personnelles

  • Excellent sens du relationnel et de la communication.
  • Forte orientation résultats et satisfaction client.
  • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
  • Goût pour le terrain, la vente et le contact client.
  • Esprit d’équipe et capacité à s’adapter à une structure en croissance.

Motivation

  • Intérêt pour le vélo, la mobilité douce ou l’univers sportif.
  • Envie de contribuer à un projet entrepreneurial en pleine expansion.

🎁 Package & Avantages

  • Rémunération variable en fonction des profils 
  • Bonus sur objectif de CA  
  • Prime en cas de performance exceptionnelle 
  • Vélo de fonction

🗂 Candidater : 

Envoyez votre CV + quelques lignes sur votre motivation à : francois@shift-bikes.fr