Hôtellerie : comment les vélos électriques améliorent l’expérience client ?
Si vous êtes dans le secteur de l’hôtellerie, vous savez que chaque détail compte pour offrir un séjour mémorable à vos clients. Du petit-déjeuner complet, à de la literie confortable, en passant par un design et une décoration soignée, tout est pensé pour délivrer une expérience agréable à vos clients. Mais aujourd’hui, quelques détails supplémentaires vont apporter ce petit plus à votre service : les solutions de mobilité. Et oui, celles-ci participent pleinement à la satisfaction des clients, et dans ce domaine, les vélos électriques ont clairement gagné du terrain !
Accessibles à tous, rapides, silencieux et écologiques : ils cochent toutes les cases. De plus en plus d’hôtels font le choix de proposer des vélos électriques à leurs clients, et ce n’est pas un hasard. Chez ShiftBikes, nous accompagnons des établissements comme le vôtre en proposant une offre de location longue durée simple, souple et adaptée à vos besoins. Dans cet article, on vous explique comment ces deux-roues électriques changent réellement la donne pour votre expérience client !
Plus de liberté et moins de contraintes
Généralement, quand un client arrive à l’hôtel, c’est pour profiter d’un moment de détente. Il veut se déplacer facilement, sans perdre de temps dans les transports ou dépenser de l’argent supplémentaire dans une location de voiture. Proposer un vélo électrique directement sur place, c’est lui donner les moyens de découvrir la ville ou les environs à son rythme, sans qu’il ait à se soucier des contraintes logistiques !
Vos clients pourront profiter d’une liberté et d’une autonomie sans pareil. Le vélo électrique leur offre la possibilité de parcourir de courtes distances, mais aussi des distances plus longues sans fournir d’efforts et sans se fatiguer. Qu’ils aient envie de se promener en pleine nature ou de se rendre au restaurant le plus proche, ils auront la liberté de suivre leurs envies en quelques coups de pédale.
Une réponse aux attentes des voyageurs d’aujourd’hui
En 2025 plus que jamais, les habitudes de voyage ont changé. On ne choisit plus son hôtel uniquement pour ses étoiles ou sa piscine. Vous le savez sûrement, le critère de la mobilité douce devient un véritable facteur de décision, surtout chez les voyageurs qui se soucient de leur impact sur l’environnement.
C’est pourquoi proposer des vélos électriques sur place, c’est répondre à cette attente de façon concrète. De plus, cela vous permet aussi de valoriser votre établissement en ligne, notamment sur Booking, où le filtre « location de vélos » est de plus en plus utilisé !
Et au-delà du marketing, c’est un signal fort envoyé à vos clients : ici, on pense à votre confort, à votre bien-être, mais aussi à la planète.
Une expérience client enrichie facilement
Ce qui rend un séjour inoubliable, ce n’est pas seulement le confort de l’hôtel choisi, mais c’est aussi les expériences vécues sur place. Le fait d’avoir des vélos mis à disposition pour vos clients peut faire la différence entre un bon séjour et un séjour incroyable !
Plutôt que de devoir attendre les transports en communs ou payer un taxi, vos clients deviennent autonomes durant leur séjour. Et cette autonomie, ils s’en souviennent. Ils la racontent. Ils la partagent. Ce sont autant de points gagnés sur leur satisfaction, et autant de chances de les revoir ou de lire leur avis positif en ligne !
L’offre entreprise ShiftBikes
Chez Shiftbikes, nous proposons une solution de location longue durée de vélos électriques, clé en main et pensée pour les professionnels de l’hôtellerie. Pas d’investissement lourd à l’achat, pas de gestion technique à assurer : on s’occupe de tout et on vous accompagne à chaque étape. Nos vélos sont livrés montés, entretenus régulièrement, assurés et parfaitement adaptés à une utilisation en location !
De votre côté, vous avez simplement à choisir le nombre de vélos souhaité, la durée, et nous faisons le reste. C’est une solution flexible et facile à mettre en place qui s’adapte à la saisonnalité de votre activité. Vous pouvez même tester l’offre sur une période plus courte pour commencer et ajuster ensuite !
Des vélos hauts de gamme pour votre hôtel
Chez ShiftBikes, nous sélectionnons des vélos pensés pour durer. Robustes, confortables et faciles à utiliser, nos modèles sont conçus pour les trajets du quotidien. Ils conviennent à tous les profils de clients : débutants, familles, couples ou seniors, grâce à leur cadre unisexe, leur batterie longue durée, et leur maniabilité intuitive !
Côté image, ils participent aussi à la valorisation de votre hôtel. Avec leur design épuré et leur gabarit, ils s’intègrent parfaitement dans l’esthétique haut de gamme.
Proposer des vélos électriques dans votre hôtel, c’est aussi une opportunité commerciale. Vous pouvez décider de les mettre à disposition gratuitement pour créer un effet « all inclusive », ou les proposer à la location à l’heure ou à la journée.
Dans tous les cas, vous créez un service différenciant, qui vous distingue des autres établissements autour de vous. Ce type d’équipement peut faire basculer une réservation en votre faveur, fidéliser une clientèle sensible à ces attentions, et même booster vos notes sur les plateformes d’avis !
En bref, intégrer les vélos électriques dans votre hôtel, c’est une réponse concrète aux attentes des visiteurs, une manière simple d’enrichir l’expérience client, et une vraie valeur ajoutée pour votre établissement.
Avec ShiftBikes, vous bénéficiez d’une solution flexible et clé en main, qui vous permet de proposer ce service sans vous soucier de la logistique. Alors, pourquoi attendre pour pédaler vers une meilleure satisfaction client ?
